大众网记者 刘宇昕 青岛报道

　　“这次冬令营的车辆调度和线路安排得怎么样了?”坐在办公室桌前的张超，手中的笔在图纸上迅速描绘着，他抬起头，信心满满地说道：“放心吧，一切都按计划进行。这次冬令营方案中的每一项行程、每一个站点，我都经过了仔细的考量，确保行程安全且效率最大化。”

　　正在精心筹备着即将到来的冬令营活动的正是温馨校车崂山分公司运行业务处调度员张超。今年36周岁的张超于2020年加入城运控股集团交运温馨校车公司。工作中，他始终满怀热情，秉持“专注一行、热爱一行、钻研一行、精通一行”的工作态度，在看似平凡的岗位上辛勤耕耘。张超凭借自己的努力和汗水，成为了团队的核心力量、业务领域的佼佼者、面对紧急任务的突击手，充分体现了创新敬业的模范风采。

　　责任在肩 全力以赴保畅通

　　2020年，张超从交建项目工程协调管理员转岗为校车运行业务处调度员。面对新工作，他坦言：“这既是熟悉的领域，又充满了挑战。”张超深知调度员工作的重要性，它关系到车辆的正常运行和学生的安全，因此他倍感责任重大，不容有丝毫懈怠。面对新挑战，他迎难而上，虚心求教，利用业余时间学习钉钉系统操作、制表绘图技巧，最终迅速掌握了所有系统操作，科学排班，确保准点发车。

　　工作中，张超仔细看着每一份发车记录表，“李师傅你明天的包车是9点，刘师傅明天上午8点之前要到张村河小学……”张超不仅要对每辆包车进行调配，还经常深入一线进行现场指挥和调度。由于常年奔波在一线，风吹日晒，皮肤呈现出黝黑发亮的状态，真实展现出调度员的工作本色。无论是风雨交加还是烈日炎炎，张超都坚守岗位，勤勉工作，这些看似微不足道的小事，却体现了他踏实肯干的工作作风。

　　立足岗位 兢兢业业创效益

　　为有效推进“一体两翼一级多联结”的新发展模式,促进温馨校车研学旅游业务的持续增长，提高校车使用效率，增加校车运营收入。张超多次自发前往教辅机构、学校、托管机构等潜在客户进行走访，主动与研学基地建立联系，大力推广定制校车服务、包车业务、“跟着校车去研学”等多元化业务，及时关注并跟进学校的用车需求和学习考察事宜，深入理解学生和学校的具体需求。在张超的积极宣传推广下，今年成功与青岛启元、青岛橡谷文化传播发展有限公司等多所学校、托辅机构签订研学包车协议，与青岛中联物产发展有限公司等企业签订了全面战略合作框架协议。带领岛城的学子们参与了体验茶文化、探索职业特色、感受自然科学魅力等一系列富有特色的研学活动，不仅丰富了学生的课外生活体验，也进一步拓展了公司的研学业务领域。今年共发送校外活动用车400班次，为12000余名学生提供研学包车服务，实在包车收入40余万元，在确保安全和优质服务的基础上，实现了公司经济效益的新增长。

　　在2023年至2024年连续两年间，张超紧抓国家对青少年足球发展的重视所带来的市场机遇，积极主动与各学校、青岛市各足球俱乐部以及训练机构等潜在客户进行宣传推广。他凭借敏锐的市场洞察力和不懈努力最终促成了与青岛恒超体育文化传媒有限公司的合作，成功签订“海神杯”全国青少年足球比赛用车服务协议。并在“海神杯”接洽过程中，又签订了“足球小将——跟着校车去研学”用车协议，为来自全国各地的100余支参赛队伍的1000多名足球小将提供安全舒适的校车运输服务以及一站式特色研学服务，为公司创造收益100余万元。

　　不仅如此，张超还将自己营销方面的一些好的经验做法，与身边同事毫无保留、倾囊相授，并鼓舞更多员工加入到“全员营销”的行列中来，为公司创造效益贡献自己的力量。

　　勇担重任 谱写青春新华章

　　张超不仅工作中尽职尽责，全力履行各项职责，生活中，他也热心公益，积极参与志愿者服务，常常出现在志愿服务的第一线。2022年11月，面对青岛市疫情复杂严峻的形挑战，响应市团委和两级集团团委的号召，张超闻令而动，踊跃报名，连夜奔赴市北区兴隆路街道参与一线疫情防控工作。他服从安排，不舍昼夜地奋战在抗疫一线，用青春汗水书写着新时代“校车人”的责任与担当。

　　在抗疫一线，张超通过电话和电脑记录各个小区隔离人员信息，安抚情绪，为隔离人员提供指导。他身兼信息员、转运员、调解员等多种角色，是一位真正的“斜杠青年”。张超还多次奔波在高风险小区，为需要重点隔离人员送去生活必需品。作为一名多面手的志愿者，张超每天都超长“待机”超过12个小时，以“砖头精神”随时准备填补任何需要他的岗位，他的主动性和服从精神得到了社区工作人员和居民的高度评价。面对居民的赞扬，张超谦逊地表示：“能够为社区尽一份力，我感到非常满足。希望疫情能够早日结束，我们一起守护这份平安和繁荣。”

　　张超深刻践行了“肩上有责 心中有爱 手里有招 脚下有风”的敬业精神，始终铭记城运人的“十六字准则”。对于今后的工作，张超为自己设定了更高远的目标。他将继续开拓创新思维、勇攀事业高峰，全力以赴地履行公司赋予的每一项任务，持之以恒地为企业的繁荣发展贡献智慧和力量，努力在平凡的岗位上书写不平凡的业绩。